Numerosos usuarios de correo electrónico han instalado software anti-spam con el fin de reducir tal molestia. Hay numerosas herramientas disponibles, incluyendo la que acompaña a Outlook 2003. Todas tienen en común que filtran las direcciones de los remitentes, además de bloquear mail con base en sus contenidos. Como muchos han podido comprobar, grandes volúmenes de spam logran eludir la acción de los filtros.
Hasta ahora, la atención ha estado centrada precisamente en lo anterior; es decir, en qué volúmenes de spam no logran ser bloqueados por las herramientas existentes. Sin embargo, poco se ha escrito o estudiado sobre cuanto correo legítimo es eliminado por los programas.
La compañía estadounidense Return Path ha realizado mediciones que indican que el 19% de todo el correo legítimo se pierde como resultado de los filtros anti-spam. La cifra implica un aumento del 3.7% respecto a un estudio similar realizado en 2002. Gran parte del correo legítimo es desechado por filtros basados en servidores, teniendo por destino las carpetas de spam de los usuarios, que raras veces son consultadas por los mismos.
Fuente: DiarioTi.com
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