Al cierre de 2004 la firma española tendría más de cinco millones los clientes, dijo el director de Comunicación de Telefónica Móviles México, Juan Antonio Azcárraga, quien explicó que este servicio incluye las modalidades de contrato y de prepago y que en este último caso las llamadas se enlazarán a través del servicio "call back", es decir, por medio del Centro de Atención de la firma.
En la presentación, indicó que con la tecnología Global System for Mobile Communication (GSM), los usuarios podrán seleccionar el operador de su preferencia en del país en que se encuentren, pues sólo requerirán ingresar al menú del celular y aparecerá una lista de compañías disponibles.
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Telefónica Móviles anunció en México la firma de convenios con 400 operadoras telefónicas en más de 200 países, con lo cual a partir de ahora sus clientes podrán recibir y hacer llamadas a todo el mundo. 
