Siguiendo el periodo máximo de ventas de noviembre y diciembre, el informe TradeDoubler Tracker analiza detenidamente las tendencias que la industria ha experimentado a través de 2004 y hará una previsión de lo que podemos esperar de 2005.
Como era de esperar, las ventas del último mes a través de la red han crecido extraordinariamente hacia finales del año, alcanzando el punto máximo el día 13 de diciembre cuando se generaron en un solo día más de 35.000 ventas a través de Internet. El valor medio de los pedidos durante el periodo activo de las Navidades también ha experientado un crecimiento en 2004 de hasta 168€, lo que ha supuesto un aumento del 9% comparado, tanto con las cifras del último mes, como con las del mismo periodo del año pasado.
Durante todo este año, el volumen de ventas se ha incrementado un 119% de enero a diciembre – un incremento de porcentaje equiparable al experimentado en 2003. El volumen medio de ventas mensuales en 2004 aumentó un 152% comparado con 2003, alcanzando las 458.755 transacciones. Los valores medios de las ventas mensuales aumentaron también un 167%. Estos incrementos son un argumento más de prueba que apoya el crecimiento reconocido del comercio europeo online y la creencia definitiva de que un crecimiento aún más fuerte continuará observándose en los próximos doce meses.
Una serie de factores han conformado el crecimiento del sector del comercio electrónico (e-commerce) en 2004. La penetración de la banda ancha en toda Europa se ha intensificado, los temores de los consumidores por la seguridad de las compras a través de Internet se han aliviado y los comerciantes ofrecen cada vez más a los consumidores una mejor experiencia de usuario. Además, dado que los publicistas asignan partes más importantes de sus presupuestos a Internet y las ventajas de este comercio electrónico se hacen más evidentes a los minoristas, el crecimiento del sector ha continuado superando todas las expectativas.
Se espera que enero sea otro mes fuerte, ya que los consumidores suelen sacar el máximo partido de las rebajas que también se viven en Internet a imitación de las que ofertan estos días los comercios tradicionales. Mirando la tendencias de los tres años anteriores, podemos prever que el lunes 10 o el lunes 17 de enero generarán el mayor número de transacciones online y se espera que los volúmenes totales de ventas en un solo día alcancen el nivel más alto con alrededor de 27.500 compras.
TradeDoubler prevé ventas y contactos a través de Internet que tendrán un impulso mayor en 2005, dado que muchos más participantes globales dentro de sectores principales como servicios financieros, automoción y la industria farmaceútica aumentarán su interés en Internet como un canal de ventas altamente rentable.
Tendencias en el volumen de ventas 2003 - 2004 en los principales sectores
• Servicios financieros – La media mensual de ventas durante los cinco últimos meses de 2004 ha crecido el 47% comparado con 2003.
Este sector ha seguido las tendencias típicas del mercado general de Servicios financieros con ventas y contactos que alcanzan el nivel más alto en el primer trimestre del año. La confianza de los consumidores dentro de este área crece de forma constante y TradeDoubler espera que el primer trimestre de 2005 sea muy fuerte seguido por un crecimiento constante en todo el año, ya que las compañías de servicios financieros se esfuerzan por disipar los temores de la seguridad del comercio a través de Internet y la banca en línea se acepta cada vez más.
• Electrónica de Consumo – La media mensual de ventas durante 2004 ha crecido el 167% comparado con 2003.
El aumento de popularidad de los productos de este sector, tales como reproductores de música digital y cámaras digitales, así como el enorme crecimiento observado este año indica también que los minoristas de equipos electrónicos están más interesados que nunca en Internet como un importante canal de ventas.
• Telecomunicaciones La media mensual de ventas durante 2004 ha crecido el 20% comparado con 2003.
Hay una serie de factores que han influido en este fenómeno, siendo el primero el precio. Los minoristas de equipos de telecomunicaciones no siempre ofrecen los descuentos atractivos que tradicionalmente han atraído a los consumidores a comprar en Internet en el pasado. En segundo lugar, aunque los teléfonos móviles con las últimas novedades como cámaras digitales incorporadas y grabadoras de vídeo fueron muy populares como regalo de Navidad en 2003, la novedad parece haber pasado este año ya que no se ha observado ningún aumento de ventas importante.
• Ocio - La media mensual de ventas durante 2004 ha crecido el 33% comparado con 2003.
Productos y servicios dentro de este sector continúan vendiéndose extraordinariamente bien a través de Internet y se ven fuertemente afectados por las tendencias de temporada tales como las Navidades, sin embargo, ha habido menos espacio para el crecimiento debido al enorme éxito de este sector en 2003.
• Viajes y Vacaciones- La media mensual de ventas durante 2004 ha crecido el 108% comparado con 2003.
En las agencias de viajes físicas, los meses tradicionalmente más fuerte son de enero a marzo, ya que los consumidores reservan sus viajes para todo el año y se aprovechan de descuentos por reservas anticipadas de las compañías de viajes. Dado que este sector se ha establecido él mismo online, las ventas en 2004 han reflejado las tendencias tradicionales que siguen las agencias de viaje físicas. El año se inició con un enorme crecimiento de las ventas en enero de más del 100% desde diciembre de 2003, y le siguió un verano con fuertes ventas para dejar pasó, como se esperaba, a un descenso a partir del mes de septiembre. TradeDoubler prevé que este sector, juntamente con servicios financieros experimente un extraordinario crecimiento de ventas en enero de 2005 con ventas de viajes en más del 100% por encima de las generados en diciembre.
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Destaca sobre todo el sector de Electrónica de Consumo, cuya media mensual de ventas durante 2004 ha crecido un 167% comparado con 2003. 
