17/06/2005 - México - Microsoft lanzó la actualización de Outlook 2003 con Business Contact Manager como parte de su compromiso constante por responder a las necesidades de los clientes en pequeñas empresas, ayudándolos a rastrear, administrar y compartir su información de clientes y oportunidades de cuentas desde un solo lugar. Al proporcionar una visión más completa de las comunicaciones de los clientes, las empresas pueden dar seguimiento de manera más sencilla y consistente a clientes y oportunidades de venta. Esta versión actualizada de Outlook 2003 con Business Contact Manager incluye nuevas capacidades para compartir información y oportunidades de clientes dentro de una red de PCs, así como soporte para sincronizar Contactos de Negocios con una Pocket PC basada en Windows Mobile™.
Uno de los problemas clave que enfrentan las pequeñas empresas es la imposibilidad de dar un seguimiento efectivo a los clientes existentes y potenciales debido a que la información de los mismos con frecuencia se encuentra dispersa en muchos lugares; no cuentan con una visión integrada de su esquema de ventas. Con la actualización de Outlook 2003 con Business Contact Manager, los empleados pueden administrar sus contactos de negocio de forma más eficiente, rastrear oportunidades de ventas y realizar reportes sobre las actividades de las mismas — todo eso con el software que ya conocen. Asimismo, obtendrán los beneficios de tener acceso a la información vital cuando se encuentren fuera de la oficina utilizado su Pocket PC basada en Windows Mobile™. La versión mejorada de Outlook 2003 con Business Contact Manager también permitirá a los usuarios compartir su información — clientes, prospectos y oportunidades de venta — a lo largo de una red de PCs con ciertos colegas designados previamente, como el dueño del negocio, un asistente administrativo o alguna persona encargada de servicio al cliente. Esta función permite al dueño del negocio y a los trabajadores tener una visión completa de la información de los clientes y las oportunidades de ventas en la compañía, además de que permite que los colegas se actualicen unos a otros.
La actualización de Outlook 2003 con Business Contact Manager está disponible en español via descarga en http://www.microsoft.com/downloads/
La nueva actualización permite a las pequeñas empresas conectarse mejor con sus clientes y tener acceso a información vital. 
