27/06/2008 - El Instinct se ofreció primero exclusivamente a clientes actuales de Sprint el 19 de junio, sobrepasando todos los récords de lanzamiento inicial de cualquier producto Sprint. Posteriormente, el 20 de junio se puso a disposición de todos los clientes; las ventas siguieron fortaleciéndose y el Instinct rompió el récord de Sprint durante la primera semana de ventas en comparación con cualquier otro equipo.
"Teníamos altas expectativas con este lanzamiento, por ello nuestro pedido inicial del Samsung fue el más grande que hayamos hecho con cualquier teléfono móvil Sprint EVDO hasta la fecha", dijo John García, presidente de la División de Equipos Móviles de Sprint. "La respuesta inicial nos indica que los clientes de productos móviles reconocen al Instinct por ser un conveniente y súper innovador equipo de pantalla táctil combinado con las altas velocidades disponibles en la red de banda ancha móvil más grande a nivel nacional. En los primeros días de disponibilidad, muchos equipos fueron adquiridos por parte de clientes existentes que deseaban actualizar su equipo móvil; agradecemos a nuestros clientes su respaldo a este equipo, nuestro plan de tarifas Sencillamente Todo y nuestra empresa".
El movimiento récord en ventas del Instinct ha llevado a una escasez temporal del equipo en ciertas tiendas a lo largo de los Estados Unidos. Sprint y Samsung trabajan diligentemente sin parar a fin de incrementar el inventario en todos los canales de venta. Samsung ha intensificado esfuerzos para entregar nuevos surtidos del Instinct de forma diaria y las plantas de fabricación están operando a su máxima capacidad para mantenerse al día con la demanda.
"El éxito abrumador del Samsung Instinct refuerza nuestras expectativas; la gente quiere opciones al buscar un teléfono poderoso con pantalla táctil y el Samsung Instinct es un competidor de primer nivel", dijo Bill Ogle, director general de Marketing de Samsung Mobile. "Samsung trabaja sin parar para responder a la demanda de los consumidores por este equipo rápido y fácil de usar".
"Sabemos que tenemos a un ganador en el Instinct, especialmente porque la red EVDO Rev A de Sprint ofrece una cobertura de banda ancha móvil cinco veces mayor que la red AT&T 3G en base a millas cuadradas", agregó García. "Valoramos el apoyo de nuestros clientes y estamos comprometidos a trabajar con Samsung para asegurarnos de que cada cliente que desee un Instinct, lo pueda obtener".
El Instinct fue recientemente nombrado "Best in Show" en la tercera competencia anual por los premios Emerging Technology (E-Tech) el pasado mes de abril en CTIA Wireless 2008. Asimismo, fue reconocido como "Most Innovative Product en CTIA Wireless 2008" por los editores de LAPTOP, una revista líder en tecnología móvil. CNET también reconoció al Instinct como "Best Cell Phone" en su evento anual de entrega de premios Cream of the Crop CTIA 2008.
Los clientes de Sprint coinciden en sus elogios:
"Es fabuloso. He sido cliente de Sprint por seis años. Este equipo ofrece todas y cada una de las funciones de Sprint y las reúne en un pequeño equipo. Sencillamente es un equipo genial". - William Leak, Millville, NJ
"El Instinct ofrece acceso fácil a todo lo que necesito cuando viajo o mientras trabajo... ¡incluso mi música! "Es todo lo que quiero en un teléfono y más". - Stanley Long, Philadelphia, PA
"Lo compré porque es el teléfono más popular en este momento y me fascina su amplia pantalla". - Stephan Boyett, West Orange, NJ
"¡Estaba ya fuera de contrato y me quedé con Sprint por este teléfono! Además, el plan Sencillamente Todo lo incluye todo, no como AT&T". - Daphne Wilson, White Plains, NY
"Quedé impresionado la primera vez que vi el equipo. Cuanto más juego con él, más me encanta". - Jennifer Hayes, Edison, NJ
Las primeras indicaciones muestran un uso extremadamente fuerte del equipo en cuanto a acceso a email, navegación en Internet y navegación por GPS con Live Search para Sprint, proporcionando acceso sobre la marcha a la información del directorio telefónico, mapas interactivos y acceso a llamadas mediante un solo clic. El Instinct también ofrece la capacidad de compartir fotos rápidamente, ver TV en vivo, escuchar radio sin comerciales y más, al ser el primer equipo de consumo EVDO Rev A de Sprint.
El Instinct presenta una gran cantidad de funciones avanzadas, incluyendo correo de voz visual, que les permite a los clientes escuchar mensajes en orden de preferencia y administrarlos con un toque de pantalla. Otras funciones adicionales incluyen Bluetooth(R) 2.0 en estéreo avanzado, mensajería SMS de voz y texto con texto en hilera, identificador de llamadas con foto, una cámara de 2.0 megapíxeles con videocámara, reacción táctil, (haptic feedback), memoria microSD expandible de hasta 8GB y Sprint Mobile Sync.
Apenas pocos días después de haber sido introducido al mercado, el Samsung Instinct(TM) se convirtió en el teléfono móvil EVDO que más rápido se ha vendido en la historia de Sprint. 