13/02/2003 - De acuerdo a lo indicado por el Ministerio de Asuntos Agrarios y Producción bonaerense, los operativos se realizaron durante el mes de enero y se reiniciaron en esta semana en la principal ciudad balnearia y continuarán en otros puntos de la costa.
En este marco, ya en esta semana se labraron 25 actas de infracción por falta de exhibición de precios, diferencia entre precios exhibidos y precios que se cobran en caja y publicidad engañosa; acciones que transgreden lo establecido por la Resolución Reglamentaria 7/2002 de la ley de Lealtad Comercial. Esto se le suma a los operativos realizados por la Dirección Provincial de Comercio Interior en donde, en el mes de enero se labraron 50 actas por la misma causa.
Las denuncias de consumidores –turistas, en su gran mayoría- recibidas, tanto en el Departamento de Orientación al Consumidor de la Dirección Provincial, como en la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) marplatense, durante el mes de enero y la primera semana de febrero, determinaron la realización de este nuevo operativo que se puso en marcha el pasado lunes 10 de febrero.
Exhibición de precios
La Resolución Reglamentaria 7/2002 se encuentra vigente y es muy clara en cuanto a la obligatoriedad de exhibir precios de bienes y servicios, expresados en pesos, que es la moneda de curso legal en nuestro país, indicando el importe total de contado en dinero en efectivo que debe abonar el consumidor final.
En los casos en que se acepte la opción de pago mediante moneda extranjera, letras, bonos u otros medios de pago, esa condición debe indicarse claramente en los lugares de acceso al establecimiento, junto al valor en Pesos. Cuando la posibilidad de pago sea en moneda extranjera, puede exhibirse el precio en dicha moneda, en caracteres menos relevantes que los correspondientes a la respectiva indicación en Pesos.
Si los precios se exhiben financiados, debe indicarse el precio de contado en dinero efectivo, precio total financiado, el anticipo cuando lo hubiere, la cantidad y monto de las cuotas, y la tasa de interés efectiva anual aplicada, calculada sobre el precio de contado en dinero efectivo.
El consumidor puede realizar consultas o denuncias, comunicándose con el Departamento de Orientación al Consumidor de la Dirección Provincial de Comercio, 0800-222-9042, de lunes a viernes, de 9 a 17 hs., o dirigiéndose a la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) de su localidad.
Cerca de 80 comercios de distintos rubros fueron infraccionados en Mar del Plata durante operativos de control de exhibición de precios y publicidad engañosa realizados en comercios, estaciones de servicio e importantes cadenas comerciales de ese distrito. 