introducción al diseño web
El término "diseño web" se refiere a la actividad que consiste en estructurar los elementos gráficos de un sitio web para expresar estéticamente la identidad visual de una compañía u organización. Se trata de una etapa de diseño virtual más que de diseño funcional (ergonomía, navegación).
El objetivo del diseño web es realzar la imagen de una compañía u organización a través de elementos gráficos con el objeto de reforzar su identidad visual y despertar una sensación de confianza en el usuario. Aún así y junto con el criterio de ergonomía, un sitio web debe, sobre todo, cubrir las expectativas del usuario y permitirle encontrar fácilmente la información que busca.
Por eso, el diseño web consiste en encontrar un término medio entre una presentación que tenga gráficos impresionantes -y que le proporcione a la compañía tanto credibilidad como imagen de marca- y una presentación simple y sencilla que permita a los usuarios encontrar lo que están buscando.
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Webmastering - Diseño web
"¿El éxito de mi web?, ¡pero si es muy fácil! " (Alain Jorda)
EL ENFOQUE DEL CLIENTE
Vamos a intentar ahora otro enfoque: el del CLIENTE. Veamos cuáles son los pasos que debe dar uno de nuestros clientes hasta llegar al momento de pasarnos un pedido. Si cada uno de esos pasos fuera fácilmente cuantificable y controlable, podríamos saber, con una cifra, cuánto éxito tenemos en cada parte del proceso. Cotejando las cifras de cada uno de los pasos, rápidamente veríamos cuál es el agujero por el que perdemos nuestros clientes.
Si además pudiéramos enumerar una serie de medios y procedimientos para alcanzar cada uno de esos objetivos, nuestra felicidad sería completa. Pues bien, como dentro de unos días es Navidad, he decidido haceros ese pequeño regalo a todos vosotros, apreciados suscriptores de "Comercio en la Red".
Ver completo en: ¿El exito de mi web?,¡pero si es muy facil.
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