Desde su nacimiento, décadas atrás, Internet comenzó a cambiar la forma en la que nos comportamos.Hoy hace falta tan solo entrar al sitio institucional de algunas marcas, y hacer click para pedir facturas sin papel, digitalizadas.
La llegada de las redes sociales marca un antes y un después en la historia de la comunicación digital, y la situación seguirá cambiando a medida que las personas tengan más acceso a las mismas. Además, el avance de la tecnología móvil, como se evidencia en smartphones y tablets, nos permite estar conectados todo el tiempo para ver videos online con nuestros amigos y contactos. ¿A dónde nos llevará el futuro? No sabemos todavía, pero seguramente tendremos que afilar nuestras habilidades digitales para poder ser capaces de comunicarnos de forma completa.
No es demasiado poderoso poder comunicarnos con amigos a través de Facebook o de Twitter. Pero cuando los activistas de redes sociales llegan al punto de casi derrocar a un gobierno dictatorial, o se lanzan a una campaña para detener criminales de guerra los roles de las redes sociales comienzan a entenderse con una relevancia distinta.