Siglas de Frequently Asked Questions, preguntas frecuentemente formuladas. Las FAQs son documentos en línea que listan y responden a las preguntas más frecuentes de un tema en concreto.

Las FAQs fueron desarrolladas por gente que estaba cansada de responder siempre a las mismas preguntas una y otra vez. Están a la disposición de los nuevos visitantes de un sitio de manera que las lean y eviten de hacer preguntas que ya han sido contestadas.