Avanza un proyecto para eliminar reseñas anónimas: Buscan regular opiniones en el comercio digital

El diputado bonaerense Carlos Puglelli presentó un proyecto que busca prohibir las reseñas anónimas y falsas en plataformas digitales. El objetivo es claro: garantizar transparencia, credibilidad y responsabilidad en un ecosistema donde las opiniones influyen directamente en las decisiones de compra.

Desde el bloque de Unión por la Patria, el legislador advirtió que el crecimiento del comercio digital convirtió a las reseñas en un factor clave, pero también en un terreno propenso a abusos.

Qué cambia: identidad obligatoria y control de contenidos

El proyecto establece que toda reseña deberá estar vinculada a un usuario claramente identificable, incluyendo:

• Nombre completo
• Correo electrónico verificable
• Teléfono móvil

Además, se prohibirán los comentarios anónimos o bajo seudónimos que no permitan identificar al autor.

En caso de publicaciones falsas o injuriosas, los comercios podrán solicitar su eliminación en un plazo máximo de 20 días hábiles.

Multas y sanciones para frenar abusos

La iniciativa también contempla un sistema de penalidades para quienes incumplan la normativa:

• Multas entre $10.000 y $100.000
• Suspensión de cuentas
• Eliminación definitiva de usuarios malintencionados

El objetivo es desalentar prácticas que distorsionan la reputación digital y afectan la competencia.

Un problema global que llega al debate local

Puglelli remarcó que el proyecto sigue la línea de regulaciones impulsadas en Europa, donde países como España e Italia avanzan contra las reseñas falsas, especialmente en sectores sensibles como turismo y gastronomía.

En Argentina, el planteo abre un debate de fondo: cómo equilibrar la libertad de expresión con la protección de usuarios y empresas en el entorno digital.

Claves del proyecto

• Fin de las reseñas anónimas
• Usuarios con identidad verificable obligatoria
• Derecho a eliminar comentarios falsos
• Multas y sanciones económicas
• Mayor control sobre plataformas digitales