Desde hace un tiempo ya diversas empresas están utilizando sus vínculos de datos para transmitir voz internamente, esto es entre los distintos establecimientos interconectados que la componen. Pero claramente, la difusión de Internet y en particular de los accesos de banda ancha, están colaborando para que la voz viaje cada vez menos en forma exclusiva por las redes telefónicas.
Estos datos se desprenden del informe “Telefonía en PyMEs: local, larga distancia y móvil - 2005”, recientemente finalizado por Carrier y Asociados.
El tema no es menor, ya que la difusión de esta práctica terminará afectando tanto a la telefonía local como la de larga distancia. En la actualidad, 1 de cada 3 empresas que intercambian datos entre sus distintos establecimientos, utilizan estos vínculos también para transportar voz. Tomando el total de la muestra, esto equivale al 17% del total.
Por ahora, predominan los vínculos de datos tradicionales, pero un 43% utiliza Internet para hacer lo que se conoce como VoB (por Voice over Broadband, o voz sobre banda ancha), lo cual se ve favorecido por la alta penetración de accesos de banda ancha (como ADSL, cablemódem u otras tecnologías).
Según el informe, la tendencia no parece detenerse, ya que un 19% de las empresas PyME que utilizan vínculos de datos para comunicar sus distintos establecimientos pero que aún no transportan voz planean comenzar a hacerlo en los próximos 12 meses.
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Si bien en los últimos meses se observa un importante crecimiento en la oferta de servicios de voz sobre IP y telefonía IP, lo cierto es que el hecho de transmitir voz sobre redes de datos no es nuevo. 
