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En Twitter, Facebook o Google+ solemos leer a profesionales que nos comentan sobre los temas que dominan y nos interesan y estas personas también nos comparten dónde van a cenar, cuáles son sus posturas ante problemas políticos o conyunturas locales y mundiales mediante internet y llamadas.
Muchas de esas cuentas que seguimos generan ingresos para la compañía donde trabajan, comentando productos, servicios, sumando seguidores o clientes. O dando soporte a la gestión de venta o post-venta en sus versiones físicas o bien por medio de internet y llamadas. | 