El Día del Ferretero: Tradición, cercanía y más de un siglo de historia

En el país hay una ferretería cada 3.000 habitantes, lo que refleja la importancia de este rubro en la vida cotidiana de los argentinos. Aunque un 20% está orientado al comercio industrial, la mayoría (80%) se dedica al consumidor final, ofreciendo no solo productos, sino también asesoramiento técnico, cercanía y soluciones prácticas.

El sector evolucionó desde los antiguos almacenes de ramos generales hasta los modernos comercios actuales, que pueden disponer de más de 20.000 artículos entre herramientas, insumos eléctricos, maquinarias y materiales de construcción. Esta diversidad obliga a los ferreteros a capacitarse continuamente, para brindar un lenguaje simple, consejos de seguridad y asistencia posventa, un diferencial frente al auge de las compras online.

La Cámara de Ferreterías y Afines de la República Argentina (CAFARA) ha acompañado este proceso con la apertura de delegaciones en todo el país, la creación de un Catálogo Digital y la organización de ExpoFerretera, un espacio de encuentro e innovación para el sector.

El oficio también cambió con los tiempos: la incorporación de mujeres, el auge del hágalo usted mismo (DIY), la profesionalización en la gestión y la llegada de la nueva generación digital marcaron un punto de inflexión en negocios que en muchos casos superan los 120 años de historia.

“El secreto está en la cercanía y la calidad de la atención. El cliente llega con un problema y muchas veces no sabe lo que necesita: el ferretero es quien le salva el día”, resume Sergio Angiuli, presidente de CAFARA.